校友简介：张钰，清华-北卡EMBA2012级校友，现任工业工程系物流与供应链研究中心主任助理，个人创办物留客APP与物留客商学院，曾任远成集团副总裁、大田集团副总裁，供应链资深观察员。

我是2012年考入清华大学-北卡罗来纳大学全球供应链领袖EMBA项目，在此之前，任职远成集团副总裁、大田集团副总裁，也曾经在物流相关领域的媒体做市场总监。应该说，在清华两年的学习，是我人生的关键转折点。让我有了工科与商科相结合的思维方式， 有了国际化视野、工程师思维、企业家精神，有了突破自我，创业的勇气与底气。也正是这两年的学习，让我沉淀与思考，最终把物流与供应链教育作为自己毕生的追求。

回忆起重回校园的两年学习时光，有很多想法希望和大家汇报。

用工程师思维做教育

在我看来，物流教育没有跟上时代需求，很大程度是因为没有融入工业工程的理念。梳理之前从业企业的一些经验教训，我觉得，很多企业的问题其实就是流程问题，甚至是动作问题。物流企业中的各个岗位，如配送员、干线司机、分拣员，日常作业中，他们每个作业动作是否标准？整个作业流程是否合理？每一个作业环节中的设备设施是否与他们搭配？这些问题都属于物流工业工程的研究范畴。如果企业不关注这些问题，将会造成大量的无效劳动和人力浪费。如果运用工业工程知识，帮助企业改善工作流程和各岗位的标准动作，就可以有效地帮助企业节约人力成本、提升整体效率。

中国物流已经越过搬运、运输，又越过信息化，到了用工业工程来解决问题的阶段。

用企业家精神促转型

在作职业经理人期间，我一直不停地给自己充电，在清华大学和美国北卡罗来纳大学学习供应链管理期间，也受到身边企业家同学们的呼召和感染。受到了清华大学师生的支持与相助，毕业后，创办了“物留客”教育平台，投身到了物流教育的事业中。

几年下来， “物留客”，在业界颇有名气。一个以物流教育为主旨，利用线上移动互联技术，整合线下教育体系资源，采用多媒体方式，将线上线下打通的互联网平台。“物留客”三个字取自“物流课”的谐音，其中也蕴含“言之有物，方能留客”的期望。我真实地希望这个平台用实实在在的“干货”留住人。

图：物留客上线仪式

前几天，我的身份又有了新的转变，成为工业工程系物流与供应链研究中心的主任助理，负责物流教育版块的工作。正是清华的教育与培养，让我有了更宽广的平台，能继续我热爱并乐意付出一切的物流教育事业。

教育包含“教”和“育”两部分内容，“教”是传授知识，“育”是培养人才。研究中心希望通过优化路径的方式来降低物流成本。作为复合型产业，物流成本降低，获利的不单是物流行业，同时对生产制造业和流通业的升级也将起到推动作用，从而进一步提高国家的竞争力。如果当发展到这样的层面，物流是这个国家中真正高大上的一个行业了。

图：张钰在“一带一路欧亚经贸发展研讨会”上互动，台上右一。

再过几天将迎来清华大学106年校庆日，今年校庆日的主题是：更好的清华等你来。于我而言，征程刚刚开始，在更好的清华，我要倍加努力，成为更好的自己。在IE“教与学”的路上不断寻求人生最优解。